О компании
Российский телекоммуникационный холдинг «ЭР-Телеком» был образован в 2001 году в Перми. Уже тогда компанией было принято решение о строительстве собственных сетей связи, позволяющих клиентам получать доступ в интернет и услуги кабельного телевидения. Проект был реализован сначала в Перми, затем – в Самаре и Волгограде, к 2006 году распространился на 15 городов, а к 2009 – на 22. В этом же году абонентская база по всем продуктам превысила 2 млн. домохозяйств, и «ЭР-Телеком» занял 4-е место в России по количеству абонентов широкополосного доступа в интернет.
На сегодняшний день «ЭР-Телеком» – ведущий оператор телекоммуникационных услуг в российских регионах. Компания предоставляет свой сервис в 42-х городах России, а общее количество ее абонентов – более 4,7 млн. человек. На долю компании приходится 10% российского рынка широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, она занимает и лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов. В 2009 и 2010 году компания возглавила рейтинг самых быстрорастущих телекоммуникационных компаний России (по версии журнала «Секрет фирмы») и прочно вошла в ряд самых крупных и надежных работодателей в этой престижной сфере.
Основное конкурентное преимущество «ЭР-Телеком» – строительство в городе собственной телекоммуникационной сети с нуля (волоконно-оптическая «Городская универсальная телекоммуникационная сеть»), что сводит к минимуму инвестиционные затраты. Она не имеет ограничений по скорости и объемам передачи информации. Особое внимание стоит обратить на то, что сеть строится по наиболее прогрессивной технологии – «оптика до дома». Эта технология позволяет предоставлять сразу несколько услуг по одному кабелю, а также обеспечивает высокое качество передачи данных на почти безграничные расстояния.
Цифровое кабельное телевидение предоставляет возможность передачи абонентам кодированного цифрового телевизионного сигнала. Этот сигнал передается по кабелям без использования эфирных антенн на всем протяжении сети, что обеспечивает надежность и качество трансляции.
Для подключения абонентов к сети Интернет также используются оптические каналы связи, доходящие до каждого дома. Разводка внутри дома выполняется с помощью витой пары, которая позволяет достигать скоростей до 1 Гбит/с. Кроме доступа к внешним интернет-ресурсам, пользователям предлагает льготная тарификация внутри единой городской сети, а также предоставляется доступ к коллекции мультимедиа ресурсов. Телефонная линия при подключении не используется, и никакое дополнительное оборудование не устанавливается.
Услуги связи - широкополосный доступ в интернет, кабельное и HD-телевидение, фиксированная телефонная связь – предоставляются под брендом «Дом.ru», а для корпоративных клиентов – под брендом «Дом.ru Бизнес». Клиенты «Эр-телеком» высоко ценят устойчивость и бесперебойную работу сетей компании, а также их доступность (как ценовую, так и территориальную).
Сегодня «ЭР-Телеком» входит в ТОП-4 крупнейших интернет-провайдеров России и в ТОП-4 крупнейших операторов платного ТВ. Компании, использующие инновационные технологии «ЭР-Телеком», приобретают немалые преимущества. Они получают возможность заметно ускорить бизнес-процессы в компаниях, уменьшить время на обмен информацией между сотрудниками и филиалами, а также обеспечить снижение затрат на междугородную и международную связь. В своей деятельности «ЭР-Телеком», прежде всего, ориентируется на потребности клиентов. Кроме того, компания действует и на благо российской экономики, развивая телекоммуникационную инфраструктуру российских городов. Неудивительно, что высокие стандарты качества оказания услуг и эффективность бизнеса находят широкое общественное признание как в конкретных регионах, так и на федеральном уровне. Компания является лауреатом авторитетных отраслевых и деловых конкурсов и премий, среди которых национальные премии «Компания года» (номинация «Телекоммуникации», 2009 год), «Права потребителей» (номинация «Городская связь», 2011 год) и «Бренд года/EFFIE» (2012 год). ЭР-Телеком делает связь доступной, а общение приятным.